Par Tanya Ganian · · 3 min de lectureÉvitez les erreurs de conception qui compliquent la vie des visiteurs : une navigation compliquée, trop d’information à la fois, des titres flous, des images lourdes, un mauvais design mobile, des coordonnées cachées et trop d’appels à l’action concurrents. Les animations ne sont pas mauvaises en soi, mais elles doivent améliorer l’expérience, pas ralentir le site ni détourner l’attention de l’essentiel.
Sept erreurs de conception à éviter
Réponse courte : tout ce qui oblige les visiteurs à travailler plus fort pour vous comprendre ou vous contacter.
- Une navigation compliquée. Ne faites pas deviner où sont vos services. Gardez un menu court aux libellés simples.
- Trop d’information à la fois. Les blocs de texte et les mises en page chargées submergent les visiteurs. Utilisez des intertitres, de courts paragraphes et de l’espace.
- Des titres flous. Les visiteurs doivent comprendre votre offre en quelques secondes. « Entretien commercial à Montréal » vaut mieux que « L’excellence livrée ».
- Des images lourdes. Les gros fichiers rendent le site lent. Compressez et dimensionnez vos images.
- Un mauvais design mobile. Un site superbe sur portable mais brisé sur téléphone n’est pas terminé. Voyez l’effet du design mobile sur les ventes.
- Des coordonnées cachées. Placez votre numéro et un bouton de contact là où on les attend, sur chaque page.
- Trop d’appels à l’action concurrents. Si chaque section demande autre chose, les visiteurs risquent de ne rien choisir.
Et les animations spectaculaires?
Les animations ne sont pas automatiquement mauvaises. Un mouvement subtil peut guider l’attention. Mais elles doivent améliorer l’expérience, pas distraire de l’information importante, ralentir le site ou donner le vertige. Respectez les visiteurs qui activent l’option « réduire les animations » sur leur appareil.
Les erreurs qui nuisent aussi au SEO
- Mettre du texte important dans des images
- Une seule page pour tous les services plutôt qu’une page par service
- Changer les adresses lors d’une refonte sans redirections
- Laisser un réglage « noindex » actif après la mise en ligne
Voyez un mauvais design web peut-il nuire à votre classement Google?
En résumé
La meilleure conception web élimine les obstacles au lieu d’en créer. La clarté, l’ergonomie et la confiance passent avant la décoration.
Voyez ce que doit contenir votre nouveau site et ce qui rend un site convivial, ou parlons de conception web à Montréal.
Questions fréquentes
Quelle est l’erreur de conception web la plus fréquente?
Un message flou : les visiteurs ne comprennent pas rapidement ce que fait l’entreprise, pour qui et où. Un titre clair règle beaucoup de choses.
Les animations nuisent-elles à un site?
Pas forcément. Des animations subtiles peuvent aider, mais un mouvement lourd ou constant ralentit le site, distrait les visiteurs et peut incommoder certaines personnes.
Combien d’appels à l’action par page?
Une action principale par page ou par section, comme « Demander une soumission », répétée là où c’est logique. Une option secondaire, comme appeler, convient aussi.