Par Tanya Ganian · · 3 min de lectureLa plupart des sites de PME ont besoin de quatre pages essentielles : une page d’accueil qui dit ce que vous offrez et à qui, une page par service ou produit principal, une page à propos qui établit votre crédibilité et une page contact qui facilite l’appel, le courriel, la demande de soumission ou la réservation. Ajoutez-y un design adapté aux mobiles, une navigation claire, des formulaires, des témoignages, des exemples de réalisations, une FAQ, le SEO de base, des statistiques et l’information sur la confidentialité.
Les pages essentielles
Réponse courte : commencez par les pages dont vos clients ont besoin pour décider.
- Page d’accueil : ce que vous offrez, à qui, où, et quoi faire ensuite.
- Pages de services ou de produits : idéalement une page par service principal, avec assez de détails pour comprendre ce qu’on achète. C’est aussi ce que Google classe.
- Page à propos : votre entreprise, votre expérience et pourquoi on peut vous faire confiance.
- Page contact : téléphone, courriel, formulaire, lien de réservation, territoire et heures.
Les fonctions qui valent la peine
Selon votre entreprise :
- Un design adapté aux mobiles (voyez l’effet du design mobile sur les ventes)
- Une navigation claire
- Des formulaires courts
- Des témoignages et avis de clients
- Des exemples de réalisations ou des études de cas
- La réservation en ligne
- Une foire aux questions
- Le SEO de base : titres, intertitres, données structurées, plan du site
- Les statistiques et le suivi des conversions
- La politique de confidentialité et le consentement aux témoins (exigés par la Loi 25 au Québec)
- Des versions française et anglaise si vous servez le Québec
Avez-vous besoin d’un blogue?
Pas toujours. Un blogue aide quand il répond aux vraies questions des clients, démontre votre expertise et attire des recherches pertinentes, sur Google comme dans les réponses de l’IA. Il n’a de sens que si vous pouvez publier régulièrement du contenu utile. Voyez à quelle fréquence mettre à jour votre site et notre rédaction SEO.
Une liste de vérification avant la mise en ligne
- Chaque service principal a sa page avec un titre clair
- Le numéro de téléphone est cliquable sur mobile
- Chaque formulaire a été testé
- Google Analytics et Search Console sont connectés
- Le plan du site est soumis à Google et à Bing
- Le nom, le téléphone et l’adresse correspondent à votre fiche d’établissement Google
En résumé
Votre site n’a pas besoin de dizaines de pages ni de fonctions compliquées. Il a besoin de la bonne information, présentée clairement. Commencez par ce que vos clients doivent savoir, puis ajoutez ce qui facilite les affaires avec vous.
Vous planifiez un nouveau site? Voyez notre conception web, les délais à prévoir et les erreurs à éviter.
Questions fréquentes
Quelles pages le site d’une PME doit-il avoir?
Au minimum une page d’accueil, une page par service ou produit principal, une page à propos et une page contact. Une FAQ, des témoignages et des études de cas aident aussi.
Mon site a-t-il besoin d’une politique de confidentialité?
Si vous recueillez des renseignements personnels, par un formulaire ou des statistiques, oui. Au Québec, la Loi 25 exige aussi un consentement clair pour les témoins non essentiels.
Ai-je besoin d’un blogue sur mon site d’entreprise?
Pas nécessairement. Un blogue aide si vous pouvez publier des réponses utiles aux questions de vos clients; sinon, de solides pages de services et une FAQ peuvent suffire.